Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 22. september 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger yammiami.dk, handler hos os eller skriver til os.

1. Dataansvarlig

Avenor Brands Group OOD, der driver virksomhed under navnet YammiAmi
Izgrev St. 11, Markovo 4108, Plovdiv Province, Bulgaria
Reg.nr 208916374 · Momsnummer BG208916374

Spørgsmål om dine personoplysninger sendes til legal@yammiami.co.uk eller via vores kontaktformular.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

  • Ordreoplysninger: navn, leveringsadresse, faktureringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordrenummer og ordrehistorik.
  • Betalingsoplysninger: betalingen gennemføres af vores betalingsudbyder. Vi modtager en bekræftelse samt de sidste cifre og korttype — vi ser og opbevarer ikke dine fulde kortoplysninger.
  • Henvendelser: det, du skriver til os via kontaktformularen eller e-mail, samt vores svar.
  • Nyhedsbrev: din e-mailadresse, hvis du tilmelder dig.
  • Brug af hjemmesiden: IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, besøgte sider og klik. Disse oplysninger indsamles kun i det omfang, du har givet samtykke i cookiebanneret.

3. Formål og retsgrundlag

Formål Retsgrundlag
At gennemføre din bestilling, levere varen og håndtere returnering Opfyldelse af aftalen, art. 6, stk. 1, litra b
At besvare dine henvendelser Vores legitime interesse i at yde kundeservice, art. 6, stk. 1, litra f
Bogføring og opbevaring af regnskabsmateriale Retlig forpligtelse, art. 6, stk. 1, litra c
Nyhedsbrev og markedsføring Dit samtykke, art. 6, stk. 1, litra a
Statistik, analyse og annoncering via cookies Dit samtykke i cookiebanneret, art. 6, stk. 1, litra a
At forebygge svindel og misbrug Vores legitime interesse i sikker drift, art. 6, stk. 1, litra f

4. Cookies, statistik og annoncering

Ved dit første besøg spørger vi, om du vil acceptere cookies. Siger du nej, bruger vi kun det, der er nødvendigt for at hjemmesiden og kassen fungerer.

Accepterer du, bruger vi desuden:

  • Google Analytics til at se, hvordan hjemmesiden bruges.
  • Meta-pixel og Conversions API (Facebook og Instagram) til at måle annoncer og vise relevante annoncer.
  • Google-tag i forbindelse med Google Shopping og annoncering.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage i cookieindstillingerne på hjemmesiden. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket inden.

5. Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler dem med leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, og kun i det omfang det er nødvendigt:

  • Shopify — hjemmeside, kassen og ordresystem
  • Betalingsudbydere — gennemførelse af betaling
  • Lager- og fragtpartnere — pakning og levering af din ordre
  • Google og Meta — statistik og annoncering, hvis du har givet samtykke
  • E-mail- og supportsystemer — ordrebekræftelser, nyhedsbreve og korrespondance

Vi udleverer også oplysninger, hvis loven kræver det.

6. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores leverandører, herunder Google og Meta, behandler oplysninger i USA. Overførsler sker på grundlag af EU-Kommissionens afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan bede os om nærmere oplysninger.

7. Hvor længe vi gemmer oplysningerne

  • Ordrer og regnskabsmateriale: så længe bogføringslovgivningen kræver det.
  • Henvendelser til kundeservice: som udgangspunkt op til 2 år efter sagen er afsluttet.
  • Nyhedsbrev: indtil du framelder dig.
  • Statistik og annoncering: i den periode, der er fastsat i cookieindstillingerne.

8. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • få urigtige oplysninger rettet
  • få oplysninger slettet
  • få behandlingen begrænset
  • gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesser
  • modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format (dataportabilitet)
  • trække et samtykke tilbage til enhver tid

Skriv til legal@yammiami.co.uk, så besvarer vi din henvendelse inden for en måned.

9. Klage

Er du utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Du kan også klage til tilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor.

10. Børn

Vores hjemmeside henvender sig ikke til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Vores sæt er desuden ikke egnet til børn under 3 år, da de indeholder små dele.

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Den gældende version er den, der er offentliggjort her, og datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.